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先鋒VAA-電話營銷系統_解決方案_領旗錄音電話

主要參數
功能描述
來電彈屏,客戶信息管理,滿意度調查,報表統計,知識庫管理,錄音留言信息查詢,坐席管理系統,IVR語音導航,ACD智能排隊,CTI平臺管理,IPPBX。
系統配置
語音網關、CTI服務器、IVR服務器、錄音服務器、業務代表座席、班長席、系統維護管理、防火墻和網絡設備等部分組成。
接口特性
模擬座席:RJ45接口(每口4路) IP坐席:直接接網絡模擬中繼:RJ45接口(每口4路)數字中繼(選配):RJ45接口(每口1E1/30路),支持FSK、DTMF來電顯示網絡接口:RJ45接口
其他參數
操作系統
Linux系統,MY SQL數據庫
硬件環境
語音網關,電腦配置CPU:P3.0G及以上處理器,2GB及以上內存空間,500GB及以上硬盤空間
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