XF-PCI/ PRO(D)系列電力管理錄音系統是一套能同時對多路電話(單機最大路數為160路)實時錄音、監聽、查詢、備份、統計和客戶管理的音頻數字錄音系統。電力管理錄音系統是整合語音錄音、錄音文件存儲、錄音數據備份、錄音記錄檢索回放、系統管理等多種功能于一體的開放式專業錄音系統,并借助大容量計算機硬盤 作為存儲介質,完全突破了傳統的電話錄音概念。XF-PCI/ PRO(D)系列電力管理整合全球主流的PBX (如Nortel、Avaya、Alcatel、Cisco、Ericsson、Siemens、NEC、Mitel、Motorola等等)、CTI中 間件(例如Avaya AES、PDS、Aspect、Genesys、ICM、Motorola、Nortel M1services等等)。為及時查詢和發現事故原因以及提供準確可靠的原始錄音記錄,發揮了巨大作用。現已廣泛應用于電力部門的“熱線服務電話錄 音”、“投訴電話錄音”、“關鍵崗位電話錄音”、“傳呼臺錄音”等。
本產品完全滿足電力系統電話錄音需求。
系統基礎拓撲圖